Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút tiền về ví. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản rồi xác minh số điện thoại qua mã OTP — cả quy trình thường xong trong vài phút trên điện thoại. Khi nạp tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc
Viettel Money, nhập số tiền, chuyển đến số tài khoản hiển thị rồi xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví. Lệnh nạp thường được ghi nhận rất nhanh. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh khớp với tài khoản đăng ký — bước này chỉ làm một lần và giúp lệnh rút sau đó xử lý
nhanh hơn. Nếu bạn đang dùng trình duyệt trên điện thoại, giao diện tự điều chỉnh mà không cần tải thêm gì. Mọi câu hỏi phát sinh ngoài phần FAQ này, kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý trực tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP